Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze
JuVi – Haus- und Gartenservice
Inhaber: Jurgent Visha
Weinstraße 77
76887 Bad Bergzabern
Deutschland
Telefon: 0172 / 2724320
E-Mail: info@juvigarten.de
Website: https://juvigarten.de
Verantwortlich im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist Jurgent Visha. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, unser Kontaktformular nutzen oder unsere Dienstleistungen anfragen. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
- Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs)
- Inhalte aus Kontaktanfragen oder Angebotsanfragen
Welche Rechtsgrundlage gilt, richtet sich danach, warum wir die Daten verarbeiten:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder für Schritte, die auf Ihre Anfrage hin vor einem Vertragsschluss erfolgen (Anfragen zu unseren Leistungen, Angebote, Auftragsabwicklung).
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, etwa am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website, an der Abwehr von Missbrauch und an der Beantwortung allgemeiner Anfragen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – soweit Sie eingewilligt haben, etwa beim Laden der Karte von Google Maps (Ziffer 14).
Die Angabe Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir eine Anfrage über das Kontaktformular allerdings nicht beantworten.
3. Zugriffsdaten beim Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Bei jedem Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Server. Diese werden in sogenannten Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und Adresse der abgerufenen Datei
- Hostname des zugreifenden Rechners
- übertragene Datenmenge und Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
- zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt
Diese Daten sind für die Auslieferung der Website technisch erforderlich und dienen der Sicherheit sowie der Fehlersuche. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht dazu verwendet, Sie persönlich zu identifizieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website sowie in einer einfachen statistischen Auswertung, wie oft die einzelnen Seiten aufgerufen werden. Diese Auswertung erfolgt ausschließlich in zusammengefasster Form; einzelne Personen werden dabei weder wiedererkannt noch einem Profil zugeordnet.
Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach sieben Tagen. Die zusammengefassten Ergebnisse — etwa die Zahl der Aufrufe je Seite und Monat — lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen mehr zu und können deshalb länger aufbewahrt werden. Auf Ihrem Endgerät wird dabei nichts gespeichert und nichts ausgelesen.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben – Name, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Betreff und Nachricht – zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Rückfragen. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Das Kontaktformular wird auf unserem eigenen Server verarbeitet und per E-Mail an uns zugestellt. Es werden keine Formulardaten an Dritte übermittelt, und es kommt kein externer Spamschutz (etwa ein Captcha-Dienst) zum Einsatz. Zum Schutz vor massenhaft automatisch verschickten Anfragen speichert der Webserver eine Prüfsumme Ihrer IP-Adresse, aus der sich die Adresse selbst nicht ablesen lässt, zusammen mit den Uhrzeiten der Sendungen, und zählt damit, wie oft von einem Anschluss aus gesendet wird. Nach einer Stunde wird die Prüfsumme nicht mehr verwendet; gelöscht wird sie, sobald das nächste Mal jemand das Formular absendet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag mit uns zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und am Schutz vor Missbrauch).
5. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp
Sie können uns auch anrufen, uns eine E-Mail schreiben oder die WhatsApp-Schaltflächen auf unserer Website nutzen. Die dabei anfallenden Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens; es gelten dieselben Rechtsgrundlagen wie unter Ziffer 4.
Die WhatsApp-Schaltflächen sind gewöhnliche Links. Erst wenn Sie darauf klicken, öffnet sich WhatsApp, und es werden Daten an die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, übertragen – insbesondere Ihre Mobilfunknummer und der Inhalt Ihrer Nachricht. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss; sie richtet sich nach den Bestimmungen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Wenn Sie das vermeiden möchten, erreichen Sie uns ebenso per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.
6. Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät
Komfort-, Statistik- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein. Auf Ihrem Gerät werden nur die folgenden zwei Angaben gespeichert. Beide dienen allein dem Betrieb der Seite, es findet weder eine Auswertung noch eine Weitergabe statt:
- Ein Eintrag im Sitzungsspeicher („sessionStorage“): Auf der Startseite merkt sich Ihr Browser unter dem Schlüssel intro, dass die kurze Eröffnungsanimation bereits gelaufen ist, damit sie nicht bei jedem Seitenwechsel erneut erscheint. Der Eintrag enthält nur den Wert „1“, wird nicht an unseren Server übertragen und beim Schließen des Tabs oder Browserfensters automatisch gelöscht.
- Ein Sitzungs-Cookie (PHPSESSID) wird gesetzt, sobald Sie das Kontaktformular absenden. Es verhindert, dass dieselbe Nachricht versehentlich mehrfach verschickt wird, und wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
Rechtsgrundlage für das Sitzungs-Cookie: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich, damit wir den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst, das Absenden Ihrer Nachricht, bereitstellen können) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weil darüber hinaus nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen wird, benötigt diese Website kein Einwilligungsbanner. Sie können Cookies zusätzlich über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen; das Kontaktformular funktioniert dann unter Umständen nicht mehr vollständig.
7. Hosting und E-Mail
Unsere Website und unser E-Mail-Postfach werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland betrieben. IONOS verarbeitet die oben genannten Daten in unserem Auftrag; es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung findet in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union statt.
8. Analysedienste
Diese Website setzt keine Analyse- oder Tracking-Dienste ein. Es findet keine Reichweitenmessung, keine Nutzungsanalyse und keine Profilbildung statt. Sollte sich das künftig ändern, wird diese Erklärung vorher entsprechend angepasst und – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung eingeholt.
9. Dauer der Speicherung
- Server-Logfiles: spätestens 7 Tage (siehe Ziffer 3)
- Intro-Eintrag im Sitzungsspeicher: bis zum Schließen des Tabs oder Browserfensters
- Sitzungs-Cookie: bis zum Schließen des Browsers
- Kontaktanfragen, aus denen kein Auftrag entsteht: 6 Monate
- Vertrags- und Rechnungsdaten: 6 bzw. 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht)
Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung – „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe Ziffer 11)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Für die Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
Zuständige Behörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (LfDI RLP)
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
Postfach 30 40, 55020 Mainz
https://www.datenschutz.rlp.de
11. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Widerspruch ist formlos möglich und richtet sich an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
12. Datensicherheit
Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und daran, dass die Adresse mit „https://“ beginnt. Der Zugriff auf unsere Systeme ist zusätzlich technisch geschützt.
13. Empfänger und Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können in diesem Rahmen sein:
- unser Hosting- und E-Mail-Anbieter als Auftragsverarbeiter (Ziffer 7),
- Steuerberatung und Finanzbehörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten,
- von uns beauftragte Partnerbetriebe, soweit sie an der Ausführung Ihres Auftrags beteiligt sind.
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU beziehungsweise des EWR findet allein im Rahmen der unter Ziffer 14 beschriebenen Karte von Google Maps statt und nur, wenn Sie diese ausdrücklich laden.
14. Google Maps
Im Abschnitt „Standort“ am Ende der Startseite kann eine Karte von Google Maps angezeigt werden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Karte wird nicht automatisch geladen. Zunächst sehen Sie lediglich eine Hinweisfläche. Erst wenn Sie dort auf „Karte anzeigen“ klicken, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; Google kann dabei auch Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Solange Sie nicht klicken, findet keinerlei Datenübermittlung an Google statt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick auf „Karte anzeigen“ erteilen. Diese Einwilligung wird nicht gespeichert und gilt nur für den laufenden Seitenbesuch — ein Widerruf ist deshalb nicht erforderlich: Laden Sie die Seite neu, ist die Karte wieder ausgeblendet.
Google verarbeitet Daten auch in den USA. Google Ireland Limited stützt die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Die auf der Startseite gezeigten Kundenbewertungen sind fest in die Seite eingebaut und werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Anzeigen dieser Bewertungen wird keine Verbindung zu Google oder einem anderen Anbieter hergestellt. Erst wenn Sie einen der Links zu unserem Google-Unternehmensprofil anklicken, verlassen Sie diese Website.
15. Schriftarten
Die Schriftarten der Website selbst (Fraunces und Inter) werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite findet insoweit keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern statt.
Das gilt ausnahmslos: Es werden keinerlei Schriftarten von fremden Servern nachgeladen.
16. Hinweise zu weiteren eingebetteten Inhalten
Der einzige eingebettete Inhalt dieser Website ist die unter Ziffer 14 beschriebene Karte von Google Maps, die erst auf Ihren Klick hin geladen wird. Weitere eingebettete Inhalte — etwa Videos, Social-Media-Beiträge oder Werbenetzwerke — setzen wir nicht ein.
Die Verweise auf unsere Profile bei Instagram, Facebook und Google in der Fußzeile, der Knopf „Route planen“ im Abschnitt „Standort“ sowie die WhatsApp-Schaltflächen sind gewöhnliche Links. Es werden keine Inhalte dieser Anbieter nachgeladen; eine Datenübermittlung findet erst statt, wenn Sie einen dieser Links anklicken. Auf die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter haben wir dann keinen Einfluss.
17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Wir erstellen keine Nutzerprofile und bewerten Sie nicht automatisiert.
18. Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Jurgent Visha
Weinstraße 77
76887 Bad Bergzabern
Telefon: 0172 / 2724320
E-Mail: info@juvigarten.de
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder an Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren nächsten Besuch gilt jeweils die dann auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand dieser Erklärung: Oktober 2026.